数字化工具：AI人脸识别实现线上注册建卡、医保无感支付
线上服务：报告查询、自助打印、诊间预约一体化
效率提升：门诊等待时间缩短7.4分钟，自助机结算率超 80%
01
市北医院概况与服务定位
02
多渠道预约挂号方式（线上+线下）
03
就诊全流程详解（以上海静安区市北医院为例）
04
适老化服务与特殊群体保障
05
智能技术赋能就医体验
06
常见问题解答（FAQ）
07
患者满意度与服务成效
08
总结与温馨提示
09
致谢